一、门禁施工常见错误现象一——用网络线布电锁到控制器的线!
门禁施工中从电锁到控制器的一段线,看起来很平凡,如果不规范很容易引起不好找原因的故障现象,这个一定要引起重视!由于电锁工作电流比较大(相对于门禁系统的其他设备例如控制器读卡器),电锁离控制器有一定的距离,线上的压降会比较大。如果压降太大,会使得电锁有时带得动,有时带不动。磁力锁有时吸力不够。表现为门开关不正常。甚至会和控制器抢夺电流资源,使得控制器供电不足,出现重启甚至死机情况。有些工程人员图一时布线方便,或者采购方便,使用网络线来布电锁到控制器的电线,是很容易引起故障的,虽然调试的时候好像没有问题,过一段时间,就会经常出现问题了。
从电锁到控制器的线,如果线长小于50米,要求使用截面积1.0平方毫米的两芯电源线,无需屏蔽,如果超过50米请布加倍布多一条两芯电源线,并联供电。如果线长大于100米,建议将控制器挪近门电锁的位置,以缩短布线距离。网线的截面积是0.2平方毫米的,比我们规范的线材小5倍,所以是绝对不行的,即使控制器到电锁的距离很近。电锁门磁信号线,可以采用网线。有些人,将网线的四股合一股,给电锁供电,虽然理论上也接近规范,但不建议您这样做。这样做会使得接线端子不稳等带来其他隐患。
二、门禁施工常见错误现象二——电源负荷过大负载!主要表现为带的电锁过多!门禁系统的电力配置建议标准配置电源是12V,5A的线性电源。他可以满足(布线规范的,线截面积够粗前提下)*多四个门(4把电插锁或者3把磁力锁)电力供应。一把双开门磁力锁折算是两把单开门磁力锁的功率。如果系统超过这个配置,例如:4把以上电插锁或者3把以上磁力锁就需要增加一台电源和原来的电源分配供电。备注:如果有些电锁功率偏大,电源对其负荷能力会更弱一些。如果电力不够,不一定在调试的时候就会表现出来,除非很不够。表现为有时门锁得上,有时锁不上,甚至会和控制器抢电流,使得控制器重启甚至死机。由于线性电源有效功率不高,发热,一般是有效功率在40-70%不等,标称5A的电源,有效电流在3A左右。但是,线性电源运行稳定,干扰少,适合长期稳定运行的设备。是国内外门禁设备普遍采用的电源类型。有些工程商问,能不能采用开关电源,开关电源功率大,有效功率高,我们不建议采用开关电源,开关电源一般会有较高的高频纹波,会影响到主机运行的稳定性。
三、门禁施工常见错误现象三——485线路不使用双绞线,或者使用低档的无源转换器!485通讯线不能走星型连接,必须走规范的手牵手的总线模式。如果485走线不规范或者超出通讯范围,会出现通讯不上或者有时通讯上有时通讯不上的现象。485传输是差模传输模式,只有485+和485-互为双绞,才能使得485传输模式受到的干扰*小,传输*远,传输质量*好。也些工程商不采用双绞线会使得干扰很大,有些工程商误以为线粗一些传输质量会好,将双绞线合成一股,另外一台双绞线也合成一股,这样适得其反,反而大幅度降低了通讯质量。
市面上有一种没有带电源的小巧的转换器,价格便宜。但抗干扰性能不好,一般用于单机的室内短距离的通讯,例如考勤机。不适合门禁系统。虽然其号称可以带32台设备,传输距离达1000米,其实在实际应用中经常远远达不到指标。所以建议您不要采用这种无源的转换器。除非在室内,通讯距离小于100米,负载数小于2台,从成本角度上可以考虑一下采用。否则,强烈建议您采用有源的485转换器,价格也不贵,稳定得多。负载控制器的数量也很多。抗干扰,防雷击,防浪涌效果也很好。485布线禁止星型连接,即不可从转换器分别拉线到各个控制器,然后在转换器上并联。这种连接使得通讯质量很差。一定要从转换器出来,先到一台控制器,然后再连到下一台控制,一台一台连下去,象串蚂蚱一样串下去才行。不规范的485布线,即使以后用屏蔽接地终端电阻来改善都是无济于事的。
四、门禁施工布线常见重大错误——其他注意事项
1、没有经过咨询和了解,就擅自连接一些非门禁系统本身的设备(如自动门或电梯之类);每种外部设备,甚至相同设备的不同厂家都有不同的电气特性,如果对这些特性不熟悉,就很容易引起门禁系统的不稳定,而且产生大量的干扰,所以再外接设备前请和门禁厂家的技术人员做相应的沟通,获得一些经验,同时也要加强对外接设备的电气性能的熟悉,以及工程师自身技术经验的提高和沉淀。
2、客户有时提到的将本产品替换其他产品时,线路已布好,其线路不能满足规范要求时,线路必须重新布置,不能降低标准将就使用。现在的一时省事或者侥幸,必然会让以后的工作付出很重的代价和精力。
门禁系统故障维修工具
准备一套确实可用的备用设备:
万用表,用途:测量电压是否正常,线路是否短路和断路。
485和TCP通讯方式控制器各一套。
ID和IC读卡器各一个。
ID卡、IC卡卡片各几张。
电插锁一把 485 转换器一个。
标准电源(12V 5A以上)一个,用途:替换测试用。
小一字螺丝刀,用途:拆下接线端子的线用,太大了不方便拆。
大力十字螺丝刀,用途:拆卸控制器板 机箱 电源等用。
笔记本电脑:要求带串口或者带 USB 串口转换器,带网口。用途:对比排除测试用,排除客户计算机本身的故障或者操作系统的问题。
网络集线器HUB:(两三条做好水晶头的直联网线),搭建小局域网环境测试TCP控制器是否存在通讯问题。
试电笔:电脑和控制器机箱是否有漏电。判断交流电的火线位置。
120 欧姆的终端电阻:某些特殊场合提高 485 线路的抗干扰能力。带几个就好了,不常用。
对讲机:某些不同楼层,需要两个人配合观察故障和沟通用。非必备,可以用手机替代。
门禁系统故障维修维保方法
软件测试法:
“检测”法:首先启动管理软件,进入“总控制台”选中有故障的门。然后点击“检测”,软件运行信息会提示相关故障,那么就可以根据相关故障处理。例如:软件设置了一些高*设置类。比如在用户不知情况下设置了多卡开门,从而导致不能刷卡开门。
“实时监控”法:“总控制台”中选中门进行“实时监控”,实时监控对应相应的刷卡指示灯方便查出刷卡不开门的故障。对应通讯指示灯有助于查找通讯故障。
“搜索.net”法:“基本设置”中“控制器”中选中,有助于查找TCP/IP控制器的通讯故障。
指示灯判断法:
CPU 指示灯:正常时,CPU指示灯是闪烁的。如果常亮或者不亮,则有可能是电源不对,或者控制器芯片已经损坏,死机。
CARD 指示灯法:只要该控制器任何一个读卡器刷卡,传来卡号,该指示灯就会闪烁。如果刷卡后,指示灯没有反应则可能是:
1、读卡器到控制器的线路断了,或者数据线接错了接反了;
2、读卡器的输出格式不对;
3、读卡器坏了;
4、控制器的读卡器输入口烧了。
ERR 故障指示灯:正常是不亮的,如果闪烁或者常亮,则可能是:1、控制器有芯片烧毁;2、内存紊乱需要格式化;3、或其他故障,请与厂家技术人员沟通和联系。
通讯指示灯 :
485控制器:
Rx灯:表示控制器收到信号(包括正常信号和干扰信号)
Tx灯:表示控制器发出信号。
TCP 控制器:
Rx( Link )灯:常亮标示接线大致没有问题。(也有可能没有检测到已经存在的一些特殊问题,只能说基本正常。)
Tx灯:闪烁表示正在通讯。
替换法:
设备替换法:
用确信好的设备(平时测试过,经常用的设备)替换怀疑有故障的设备,看故障现象是否消失。如果消失,则有可能设备坏了。但不能完全确定,因为,如果是某个环境或者因素引起的故障,未必会马上显示出来,或者过一段时间同样会伤害这个新的设备。如果换下来的怀疑有问题的设备,单独检测没有问题,这可能是布线等环境的问题,应该积极地继续查找故障源,不要换了就认为万事大吉了。
笔记本电脑替换法:
可以判断是否是客户的电脑或者操作系统有问题,或者设置不对。
排除对比法:
如果有多台设备,而只有一台设备出现问题,如果不是该设备问题,就是一定有什么外部不同的地方引起了这个特殊性。如果有多台设备出现相同的问题,则不太可能所有的设备都坏了,一定有一个相同的因素引起了所有的设备具备相同的故障特征,那么找到这个相同点就是找到故障源的关键。
如果怀疑一个设备存在问题,则先撤离他所有的外接设备,看是否还有问题,如果没有问题,则一定是外接的设备引起了这个故障,然后逐一加载各个外接的设备,并加载一个测试一下,看看是加载了什么引起了这个故障。如果撤离了所有的外部设备还有问题,则有可能和设备本身有关已经本身的因素有关,例如电源。
如果有一个系统有多台设备,担心相互的影响造成的故障原因,则考虑用二分法撤离所有的设备,这样有助于加快查找到故障的速度。例如:一个系统有8台控制器,可以考虑先断开后面的4台,然后再断开剩下4台的两台。